Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Además, contamos con promociones de envío gratuito en ciertos productos o compras especiales.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Andreani para que tu pedido llegue de manera segura y discreta a tu domicilio.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Si hay stock disponible, tu pedido se envía dentro de las 24 horas hábiles.
Si no hay stock inmediato, se envía dentro de los 3 a 7 días hábiles.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés pedir un cambio dentro de los 10 días posteriores a la compra. Contactanos a [email protected] y te indicaremos cómo hacerlo.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

No te preocupes, estamos para ayudarte. Escribinos a [email protected] y coordinaremos el reemplazo o solución más rápida.

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